在19世纪,英國(guó)军队面临一个变化,那就是他(tā)们第一次遇到了一种叫做“机关枪”的家伙。那时,英國(guó)军队在战场上采用(yòng)的策略还是指挥官令士兵排成又(yòu)長(cháng)又(yòu)直的一队,走到敌人面前再射击,这种战术使他(tā)们曾经在欧洲战场势不可(kě)挡。然而这次英军遇到的是机关枪,而军人们穿的却是鲜艳的红色军装,高高的帽子,長(cháng)長(cháng)的皮靴,士兵们一字排开特别醒目。你可(kě)以想象,这种策略使敌人用(yòng)机枪扫射英军变得轻而易举。英军第一次与机关枪对抗时,500名士兵在瞬间非死即伤,全部都倒下了。英军指挥官看到这种惨状后,却对指挥部下达命令说:再给我派500人!
想象一下这个场景,你也许觉得极其荒唐可(kě)笑。殊不知,作為(wèi)领导者我们可(kě)能(néng)有(yǒu)着同样可(kě)笑的行為(wèi),因為(wèi)我们可(kě)能(néng)也抱着固有(yǒu)的经验和理(lǐ)论应对这个快速变化的商(shāng)业环境和职业要求。
另一种情况是,管理(lǐ)者接受的新(xīn)概念越来越多(duō),但没有(yǒu)来得及消化,就迷失在一个个的名词之间,力图把自己塑造成一个完美的全能(néng)型的管理(lǐ)者。正如流行歌坛和时尚服饰的变化,对于管理(lǐ)者的能(néng)力要求等理(lǐ)论和方法的活跃程度丝毫不亚于这样的领域。然而事与愿违,这样的万能(néng)管理(lǐ)者是不存在的。因此,现今的管理(lǐ)者理(lǐ)论已经从“全能(néng)”向“赋能(néng)”转变,即具有(yǒu)激发团队成员发挥所長(cháng)的能(néng)力。
Leaders well manager and lead by example, whether they intend to or not.
因此,无论是赋能(néng)还是强调以身作则,一个显而易见的前提是管理(lǐ)者本身具有(yǒu)自我管理(lǐ)的能(néng)力。
管理(lǐ)者在企业中如何产生?是已验证的管理(lǐ)经验还是过往的工作表现?显然是后者,管理(lǐ)者被提拔是因為(wèi)过往的工作表现和潜质,但并不能(néng)说明可(kě)以胜任岗位。职務(wù)不等于能(néng)力,而往往一部分(fēn)管理(lǐ)者并没有(yǒu)具备相应的自我管理(lǐ)能(néng)力和由此应呈现的职业化水准。
一个总裁和一个普通前台文(wén)员的职业化要求和表现明显是有(yǒu)區(qū)别的,一个人在销售员和销售总监阶段的职业化表现也是有(yǒu)所區(qū)别的。因此,职业化首先需要进行职场角色定位——我是谁?我应该是谁?我想成為(wèi)谁?其次,一位优秀的管理(lǐ)者,应当是一个极好的自我管理(lǐ)者,能(néng)根据角色定位和要求表现出胜任岗位的行為(wèi)举止。通俗地讲,就是看起来像这个职位的人。“看起来像”是一种感觉,而任何感觉都是以表现為(wèi)基础。
我通常将人概括為(wèi)三种,第一种人有(yǒu)“乍见之欢”,也就是有(yǒu)让人喜欢和愿意亲近的外在形象,占有(yǒu)天然优势;第二种人有(yǒu)“久处之乐”,虽然外表相貌平平,但是一旦長(cháng)久相处、深入了解,你发现对方如巨大的宝藏,思想深刻、见解独到、魅力十足;第三种人当然是两者兼而有(yǒu)之。职业人的要求就是成為(wèi)第三种人。
当一个人明确方向后,自然就会寻找方法,通过有(yǒu)效的修炼来实现目标。回到起点,每个人最大的敌人是自己。在自我管理(lǐ)的过程中,要通过一系列有(yǒu)效地行為(wèi)管理(lǐ)和DISC,回到人的本性和特质,那我们自然可(kě)以少走弯路,更有(yǒu)效地实现自我修炼的目标。
大道至简。一个卓越的管理(lǐ)者先要能(néng)进行自我管理(lǐ),而一个好的训练方法要能(néng)直击要害、简单有(yǒu)效!
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