沟通技巧
《卓越沟通的12把金钥匙》
发布日期：2013-04-28   浏览次数：5373

课程名称

《卓越沟通的12把金钥匙》

课程讲师

杨发明

课程课时

3天

课程适合行业

行业不限

适用(yòng)范围

管理(lǐ)者

课程价值
       本课程基于最具实用(yòng)性的NLP应用(yòng)心理(lǐ)學(xué)与企业管理(lǐ)实践相结合，来帮助學(xué)员培养主动积极、诚恳淡定的沟通信念，掌握并熟练运用(yòng)沟通频道契合、同理(lǐ)倾听。
       创造认同、下切聚焦、完整表达的沟通技巧与工具，提升职场沟通中的向下沟通、水平沟通与向上沟通水平，掌握因人而异的沟通性格工具，创建良好的人际信任关系，提升管理(lǐ)水平与组织绩效。

课程摘要

第1把金钥匙:  积极信念

第2把金钥匙： 频道契合

第3把金钥匙：同理(lǐ)倾听

第4把金钥匙：先跟后带

第5把金钥匙：创造认同

第6把金钥匙：下切聚焦

第7把金钥匙：完整表达

第8把金钥匙：向下沟通

第9把金钥匙：水平沟通

第10把金钥匙：向上沟通

第11把金钥匙：因人而异

第12把金钥匙：信任关系
在線(xiàn)试听

课程大纲
《卓越沟通的12把金钥匙》 26KB 2013-03-06
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