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新(xīn)兴产业趋势与未来商(shāng)业变革
孙会峰
赛迪顾问总裁
兼任工业和信息化部运行监测协调局特聘专家(全國(guó)21位)、中國(guó)计算机行业协会副秘书長(cháng)(國(guó)家一类协会)、中國(guó)企业家联合会管理(lǐ)咨询委员会特聘专家、云计算专业委员会秘书長(cháng)、中关村青年企业家联合会委员、北京交通大學(xué)兼职教授,中关村创业大街(jiē)/北大科(kē)技园创业导师。
无论國(guó)际格局还是产业趋势,当下中國(guó)该如何抓住产业机会?十九大里面提出要发展实體(tǐ)经济,金融要服務(wù)实體(tǐ)经济,特别是制造业领域积聚了大量的创新(xīn)机会。美國(guó)提出重新(xīn)回归制造业,大量流失造成了创新(xīn)可(kě)能(néng)性丧失,影响一个企业和一个區(qū)域的竞争力。核心竞争力来自于实體(tǐ)经济,实體(tǐ)经济主要来自于制造业,这也让我们看到了一个庞大的國(guó)际背景。
新(xīn)兴产业趋势
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趋势一:跨行业跨领域融合加快
三五年前不可(kě)能(néng)判断一个行业能(néng)否加速融合、跨领域、跨行业的相互渗透,而今天却只是一个开始,未来发展将更快,尤其是在生产技术、基因技术等方面。
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趋势二:产业组织模式将被重塑
企业个體(tǐ)将有(yǒu)能(néng)力、更大范围的链接资源、整合资源。我们新(xīn)一代基础设施,也将突破传统信息化的工具,通过介入手段、生产资料、新(xīn)的生产范式打破过去的行业割裂。未来上下游的激烈、组织體(tǐ)系的激烈也将带来更快的升级和迭代。
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趋势三:规模庞大、层次多(duō)样的需求将不断被创造
中國(guó)经济保持6.8%的增長(cháng)速度,在全球也是发展非常快的经济體(tǐ)。这是规模庞大的13亿體(tǐ)量,是工业门类非常齐全的经济體(tǐ)。其次,中國(guó)经济层次多(duō)样化,不同行业、不同水平、不同區(qū)域让我们满足了低水平、中水平、高水平的大量企业。面向未来我们将会有(yǒu)更大的社会需求,即工业部门对设备需求、民(mín)众对产品品质需求等等。
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趋势四:催生大量以服務(wù)型产业為(wèi)代表的新(xīn)兴业态
经济转型还是需要回归需求本身,我们今天讲的電(diàn)商(shāng),在未来将有(yǒu)足够技术手段和能(néng)力去支持。过去强调的客户市场将慢慢转变成我们今天的用(yòng)户连接和體(tǐ)验,因此我们不再是一次交易性的输出商(shāng)品,而是变成客户运营商(shāng),持续创造价值,而这也将成為(wèi)企业构建核心竞争力的一个根本。
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趋势五:竞争焦点从价值链提升转向价值网络构建
未来竞争焦点会从一个价值链提升慢慢转向一个价值网络构建,开放协作,把所谓的能(néng)力和资源為(wèi)我所用(yòng)。对于创业者办一系列手续,将通过外包、协作方式解决。未来资源能(néng)力将实现链接共享,什么样的机制来做,什么利益机制协同,什么后台实时化后台支撑,这变得非常重要。
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趋势六:面向未来竞争力培育的产融互动集中爆发
未来的金融手段,可(kě)能(néng)是一个非常快速和便利的杠杆手段。我们强调了产能(néng)之间互动,因此我们将用(yòng)资本产业与产业驱动资本面向产融互动,无论对于企业来讲,还是对于金融机构来讲,必将会有(yǒu)大量的机会。
未来商(shāng)业变革
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加快四大方向转型
一、业态服務(wù)化:使得竞争方式从“产品竞争”转向“平台竞争”
业态服務(wù)过程中竞争会发生变化,过去强调产品竞争,现在将慢慢转向平台竞争。产品竞争强调了产品性能(néng)、渠道、价格等等,我们比拼的是企业与众不同的产品和服務(wù)、价格垄断、渠道垄断等等,这也说明迭代将会成為(wèi)一个关键步骤。这样的一种竞争的形态下,企业发展成本也会有(yǒu)所不同,未来将依靠外部资源。企业扩张成本也会有(yǒu)所不同,企业越扩张,成本也将越低。
二、需求个性化:使得创新(xīn)方式从“组织创新(xīn)”转向“社会创新(xīn)”
需求个性化一定是千差万别的,满足不了、周期太長(cháng)、成本太高已是常态。这个时候我们将转向社会创新(xīn),整合更多(duō)的人来做,整合所有(yǒu)的内容生产者和消费者。这样一种新(xīn)的方式,将会影响我们整个内容的生产发行和销售體(tǐ)系。
三、交易实时化:使得营销方式从“交易性营销”转向“體(tǐ)验式营销”
交易实时化会使我们营销从交易性营销转向體(tǐ)验式营销。2012年百度广告超过了央视,像这种标志(zhì)性的事件很(hěn)多(duō),任何时间、任何地点、任何场合,动动手指就可(kě)以完成交易。这样一个时代,过去经典传播理(lǐ)论将会受到严重的挑战。
四、运营在線(xiàn)化:使得管理(lǐ)方式从“流程驱动”转向“数据驱动”
管理(lǐ)方式将是完全的、透明的、可(kě)视的、多(duō)方互动的,将以客户體(tǐ)验為(wèi)主要诉求点的新(xīn)的企业信息系统构建。从工业时代价值链转向互联网时代价值化,客户能(néng)不能(néng)接受我们是一个根本。从过去以生产為(wèi)中心转向以快速满足客户需求為(wèi)中心,如何用(yòng)这样的客户體(tǐ)验来构建组织,这将是很(hěn)重要的出发点和归宿点。
这样一个时代,对于企业来说是一个挑战,我们必须拥抱这种变化,去越过今天企业的坎儿。今天处于最好的时代,企业经营环境、政府支持、技术密集带来的资源支持,以及面临市场需求快速迭代、不确定性的挑战,没有(yǒu)新(xīn)的标杆可(kě)以参考让我们来做。未来是一个充满前景的时代,也是充满挑战的时代,如何借助今天的技术能(néng)力、经营环境完成企业迭代和升级,做好产业趋势判断,掌握未来企业核心竞争力,是需要我们共同努力去做的。